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湖南法治報(bào)訊（通訊員 李昌春 朱曉清 毛令一）“治病救人是醫(yī)生的天職，患者的康復(fù)就是最好的回報(bào)?！苯?，道縣人民醫(yī)院消化內(nèi)科醫(yī)生何禮將患者家屬悄悄送來(lái)的1000元紅包全額存入患者住院賬戶，以實(shí)際行動(dòng)踐行廉潔行醫(yī)承諾，這一暖心舉動(dòng)正是該院長(zhǎng)期深耕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的生動(dòng)縮影。

據(jù)悉，該患者入住消化內(nèi)科后，科室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)全程以專業(yè)診療與貼心服務(wù)相伴。從入院時(shí)的細(xì)致問(wèn)詢、精準(zhǔn)制定診療方案，到日常護(hù)理中的周到呵護(hù)，醫(yī)護(hù)人員的每一份付出都讓患者及家屬倍感溫暖。為表達(dá)感激之情，家屬趁醫(yī)護(hù)人員忙碌之際留下紅包。面對(duì)這份特殊的“心意”，何禮醫(yī)生始終恪守職業(yè)底線，第一時(shí)間與護(hù)士長(zhǎng)溝通，按醫(yī)院規(guī)范流程將紅包款項(xiàng)全額轉(zhuǎn)為患者住院費(fèi)用，既堅(jiān)守了醫(yī)者初心，也妥善安放了家屬的真摯謝意。

何禮醫(yī)生的廉潔之舉并非個(gè)例，而是道縣人民醫(yī)院扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必然成果。該院行風(fēng)辦負(fù)責(zé)人介紹，長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)院始終將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在突出位置，建立健全廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制與醫(yī)患溝通機(jī)制，針對(duì)患者及家屬贈(zèng)送紅包、禮品等情況，明確要求醫(yī)務(wù)人員第一時(shí)間耐心解釋、依規(guī)處置，堅(jiān)決筑牢廉潔行醫(yī)“防火墻”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年該院醫(yī)護(hù)人員累計(jì)收到患者及家屬贈(zèng)送的錦旗、感謝信30余次，登記退還紅包11例，總金額達(dá)8700元，所有款項(xiàng)均通過(guò)轉(zhuǎn)入住院繳費(fèi)、當(dāng)面足額歸還等規(guī)范途徑妥善處置，以制度化保障守護(hù)醫(yī)者初心。

得知紅包被轉(zhuǎn)為住院費(fèi)后，患者家屬緊緊握住何禮醫(yī)生的手激動(dòng)地說(shuō)：“這里的醫(yī)生護(hù)士不僅技術(shù)精湛，服務(wù)更是貼心周到。我們只是想表達(dá)一點(diǎn)心意，沒(méi)想到他們?nèi)绱藞?jiān)守原則。選擇在這里看病，我們既放心，更暖心！”

“醫(yī)院一直秉持患者受尊重、醫(yī)者被認(rèn)可的醫(yī)療服務(wù)理念，該服務(wù)理念已獲得湖南省衛(wèi)健委典型案例推介。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為患者提供精心、舒心、安心、放心的醫(yī)療服務(wù)，是醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)守的行動(dòng)準(zhǔn)則與奮斗方向?！贬t(yī)院主要負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。近年來(lái)，該院持續(xù)深化醫(yī)療服務(wù)改革，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、強(qiáng)化人文關(guān)懷、完善投訴反饋機(jī)制等一系列舉措，不斷提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，贏得了社會(huì)各界的廣泛信賴與一致好評(píng)。

仁心為本，廉潔為魂。在醫(yī)患關(guān)系備受關(guān)注的當(dāng)下，道縣人民醫(yī)院以常態(tài)化、制度化的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為抓手，培育出一批批堅(jiān)守初心、廉潔自律的醫(yī)護(hù)人員。何禮醫(yī)生的暖心舉動(dòng)如一股清流，讓“醫(yī)者清、患者安”的理念深入人心，也為全社會(huì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系注入了強(qiáng)大正能量。

作者：李昌春 朱曉清 毛令一

責(zé)編：左爽

一審：楊友林

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)